PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo pago mi pedido?
¿Cómo pago mi pedido?
Pagás tu pedido en efectivo, contra entrega.
Hacés la compra en la web, completás tus datos y nosotros enviamos tu pedido con la mensajería.
Cuando el repartidor llega a tu domicilio, le pagás en efectivo el total del pedido.
No te vamos a pedir datos de tarjeta ni pagos adelantados.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Trabajamos con envíos rápidos a todo el país:
- AMBA y CABA (Fixy): entre 24 y 48 horas hábiles después de la confirmación del pedido.
- Resto de la Argentina (Urbano): entre 2 y 5 días hábiles.
No hacemos entregas los fines de semana ni feriados.
El envío es totalmente GRATIS en todos los pedidos
¿Los productos son medicamentos? ¿Necesito receta?
¿Los productos son medicamentos? ¿Necesito receta?
No, nuestros productos no son medicamentos, son suplementos / complementos alimenticios en cápsulas y gomitas.
No necesitás receta para comprarlos, pero siempre recomendamos que, si tenés alguna condición de salud, estás embarazada, amamantando o tomás medicación, consultes a tu médico antes de usar cualquier suplemento.
¿Qué pasa si no estoy en mi casa cuando llega el repartidor?
¿Qué pasa si no estoy en mi casa cuando llega el repartidor?
Es importante que el día de la entrega haya alguien en el domicilio con efectivo disponible para pagar el pedido.
Si el repartidor no puede entregar porque no hay nadie o no hay efectivo, el envío puede ser reprogramado o devuelto.
En caso de rechazos repetidos sin aviso, podemos bloquear futuras compras a ese domicilio, ya que cada envío genera un costo que asumimos nosotros.